L'Oficina de Turisme d'Albi s'ha incorporat a la xarxa de 600 oficines de turisme marcades a França des de l'1 de desembre de 2020, de les quals 106 a la regió d'Occitània per tal de garantir tant l'excel·lència de l'acollida com els serveis desenvolupats pels prestadors de serveis turístics.
Jean Godet, president de la comissió "Qualitat" d'ADN Tourisme subratlla a article la importància del compromís dels establiments turístics per destacar i desenvolupar un turisme responsable, sostenible i de qualitat per millorar el feedback de l'experiència i la satisfacció del client.
"En un mercat extremadament competitiu i mentre la crisi ha accelerat l'evolució de les expectatives dels clients", l'Oficina de Turisme d'Albi vol implicar-se més amb els seus proveïdors de serveis i donar-los suport en l'obtenció de la Marca de Qualitat. Tourisme Occitanie Sud de France per guanyar notorietat i promoure el nostre destí. T'afegiràs així als 1393 professionals del turisme que ja estan implicats en el procés.
Apreneu tot sobre…
Liderat per la regió d'Occitània, el suport és del Departament de Turisme i l'Agència de Desenvolupament Econòmic ADOCC.
https://qualite-tourisme-occitanie.fr/ per tal de conèixer d'una manera molt senzilla totes les modalitats relacionades amb l'enfocament de la qualitat i els diferents passos a seguir:
1. Contacta amb Valérie Ruelle al 04 67 22 84 16
2. Comproveu l'elegibilitat per al projecte (no tots els sectors es refereixen)
3. Preparar-se amb els tallers desmaterialitzats (16/11, 25/11, 02/12, 14/12 de 9 a 30 h i de 12 a 14 h)
4. Aplicar
5. Fes-te auditar
6. Rebre resultats
Com a resultat i per entrar en el procés actiu, Françoise LEPAIN, responsable d'animació de qualitat de l'Oficina de Turisme d'Albi respon a totes les vostres preguntes sobre les diferents etapes a fer, l'interès i els avantatges que ofereix la Marca i us aclareix la comprensió. del marc de referència
