Il Comune di Albi e l'Ufficio del Turismo affermano una politica del turismo, che si basa su un grande patrimonio e un'offerta culturale, una questione economica forte per la città che deve poter contare su un turismo strutturato, organizzato, ambizioso e rafforzato. L'Ufficio del Turismo garantisce un turismo d'eccellenza e si impegna quotidianamente.
Le nostre etichette e classifiche
1
Classificazione di categoria 1 per un'accoglienza d'eccellenza
- 4 missioni di servizio pubblico : accoglienza, informazione, promozione turistica, coordinamento degli operatori turistici locali.
- 1 missione di marketing prodotti turistici
L'Ufficio del Turismo di Albi ha rinnovato il 1 giugno la sua classificazione nella categoria 5 per 22 anni
2023. Questa classificazione è l'unica che permette di classificare il comune di Albi come “località
turismo” e che corrisponde all’eccellenza in termini di accoglienza della clientela turistica.
2
Certificazione di Qualità Turistica: un impegno quotidiano
- un benvenuto personalizzato
- un informazione chiaro e preciso
- personale competente eascolto
- accesso gratuito a Wi-Fi
- della Informazioni turista adattato su richiesta
- la misurazione del soddisfazione del cliente
3
Etichetta Turismo e Handicap
- Oggetto principale: turismo per tutti
- Una risposta alla domanda delle persone con disabilità di poter scegliere in piena libertà le proprie vacanze e attività ricreative e di vedersi garantita la piena accessibilità alle attrezzature e ai servizi offerti.
L'Ufficio del Turismo è il vincitore del Trofeo Nazionale del Turismo Accessibile 2024.
3
Registrazione Atout France della nostra Agenzia di Viaggi Inbound
- Organizzazione turistica locale iscritta da ATOUT France nel registro degli operatori di viaggio e soggiorno n°IM0081100010.
- Assicurazione di responsabilità civile stipulata con AXA assicurazioni – n°1074425310103 – 56 rue de la Victoire 75308 Paris cedex 09.
- Garanzia finanziaria fornita dall'APS
4
Marchio del turismo francese
- Ancora Albi come a destinazione adatta ai cani.
- Accogliere i turisti e i loro proprietari consigliandoli su alloggi, gite, cosa fare quando si visitano i luoghi, ecc.
Dal 2022 aderiamo all'approccio “Toutourisme” avviato dall'Ufficio del Turismo di Troyes nel 2007.
5
Grand Site Occitanie, nel sud della Francia
- Albi e la valle del Tarn sono uno dei 41 Grands Sites Occitanie Sud de France e uno dei 3 del Tarn.
- Tra patrimonio e natura, un’attrattività complementare dei nostri due territori
Top Story
1° premio Trofeo Nazionale del Turismo Accessibile 2024
Albi è stato nominato per questo premio Trofeo Nazionale del Turismo Accessibile 2024 nella categoria Ufficio del Turismo con i nostri colleghi di:
- Ufficio del Turismo di Quimper Cornouaille
- Ufficio del Turismo Intercomunitario dei Monts du Lyonnais
Un 1° premio vinto dall'Ufficio del Turismo di Albi!
Le nostre linee di prodotti, le nostre brochure
Prodotti di visita e scoperta per gruppi, per curiosi e amanti delle visite guidate tematiche individuali, per soddisfare le aspettative dei consumatori come l'Albi City pass, prodotti soggiorno con intarsiata l'immagine della ricchezza del suo territorio
La nostra strategia sui social media
I social network dell'Ufficio Turistico di Albi forniscono informazioni in tempo reale su eventi, offerte esclusive e suggerimenti locali per arricchire al massimo la tua conoscenza turistica! Ci sono anche bellissime immagini condivise dai nostri visitatori sulla destinazione e video per un'immersione garantita.
Seguici per restare connesso alla tua destinazione preferita:
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- @albitourism su Instagram
- @albitourism su TikTok
- Ufficio del Turismo di Albi su Youtube
Le nostre reti di promozione e comunicazione
L'Ufficio del Turismo lavora in stretta collaborazione con l' Città di Albi, Attrattiva del Tarn a livello dipartimentale, il CRTL et Grandi siti Occitania, sud della Francia su scala regionale. Albi e la valle del Tarn sono uno dei 42 Grands Sites Occitanie Sud de France.
L'Ufficio del Turismo promuove Albi attraverso il suo partenariato nel Contratto di destinazione accanto a Tolosa, l'aeroporto di Tolosa, Montauban, Carcassonne, Auch, Tourisme Gers e Tourisme Ariège. Queste destinazioni nel Sud-Ovest, a 1 ora da Tolosa, mirano a rafforzare l'attrattività dei territori e guidare collettivamente azioni promozionali sui mercati esteri, Spagna e Germania in particolare. L'obiettivo di questo contratto tripartito (CRTL, Atout France, OT) rientra nel desiderio di andare oltre la visione dei brevi soggiorni urbani e stabilire un modello di sviluppo turistico sostenibile abbinando l'offerta urbana e l'offerta dei siti circostanti
