アルビ ツーリスト オフィスは、600 年 1 月 2020 日以来、フランス国内に設置された 106 の観光案内所のネットワークに参加しており、その中にはオクシタニー地域の XNUMX が含まれており、優れたおもてなしとサービス プロバイダーによって開発されたサービスの両方を保証しています。
ADN ツーリズムの「品質」委員会の委員長であるジャン ゴデは次のように強調しています。 記事 経験と顧客満足度からのフィードバックを改善するために、責任ある持続可能で質の高い観光を際立たせ、開発するという観光施設のコミットメントの重要性。
「非常に競争の激しい市場で、危機が顧客の期待の進化を加速させている間」、アルビ観光局は、サービスプロバイダーとより多くの関係を築き、品質マークの取得をサポートしたいと考えています。私たちの目的地。 したがって、すでにプロセスに関与している 1393 人の観光の専門家に加わることになります。
すべてを学ぶ…
オクシタニー地域が主導し、観光局と ADOCC 経済開発庁がサポートを提供しています。
https://qualite-tourisme-occitanie.fr/ 品質アプローチに関連するすべてのモダリティと、非常に簡単な方法で実行するさまざまな手順を知るために:
1. Valérie Ruelle 04 67 22 84 16 に連絡
2. プロジェクトの適格性を確認します (すべてのセクターが関係するわけではありません)。
3. 非物質化されたワークショップで準備する (16/11、25/11、02/12、14/12 午前 9 時 30 分から午後 12 時までと午後 14 時から午後 16 時まで)
4. 申請する
5. 監査を受ける
6. 結果を受け取る
その結果、アクティブなプロセスに入るために、アルビ観光局の品質アニメーション マネージャーであるフランソワーズ ルパンが、取るべきさまざまな段階、ブランドが提供する関心と利点に関するすべての質問に答え、理解に光を当てます。参照フレームの
