Voor een efficiënter onthaal bieden wij het hele jaar door bijeenkomsten, discussie- en opleidingsmomenten aan. Wij nodigen uw teams, op afspraak, uit voor een onderdompeling aan de receptie en een bezoekmoment. Omdat het belangrijk is om digitale tools te kennen en te beheersen: e-commerce, Facebook, SEO... biedt de CCI van Albi je de mogelijkheid om te trainen tijdens gratis workshops of tegen een voorkeurstarief.
Verwelkom je seizoenspersoneel of stagiaires?
Laten we ze samen de sleutels van het territorium geven voor een betere ontvangst en klantenservice.
Het is belangrijk dat ook zij een goede kennis hebben van het lokale aanbod! Hiervoor bieden wij u:
- een seizoensgebonden welkomstpakket om de essentie van Albi (toerisme, cultuur, praktische informatie, enz.) beter te begrijpen, zodat uw medewerkers over de nodige informatie beschikken om de vragen van uw bezoekers beter te kunnen beantwoorden.
- ueen halve dag informatie, in onze lokalen om ons beter te leren kennen, van de receptie van het VVV-kantoor tot onze websites om het leven gemakkelijker te maken en snelle en efficiënte informatie aan te bieden!
- volg een rondleiding door de bisschoppelijke stad om het erfgoed waarin zij zullen werken te begrijpen
Laat ons uw wensen weten en wij organiseren dit gespreksmoment met onze teams.
Twee bezoeken aangeboden om uw kennis te verdiepen
22 april 2024 om 14 uur – “Misdaden en nieuwsberichten in Albi”
Dompel jezelf onder in de kleurrijke en smerige geschiedenis van de stad Albi!
Bezoek aangeboden door onze partner AGIT. (geldig voor 2 personen)
Bij registratie
+
Een bezoek van 2 uur aan “De bisschoppelijke stad” om de kathedraal en het historische centrum te ontdekken.
Kom uw datum reserveren aan de balie van het VVV-kantoor (geldig voor 2 personen)
Reserveren verplicht
Trainingen om uw vaardigheden te verbeteren
De CCI du Tarn nodigt u uit om deel te nemen aan haar digitale workshops. Het internet is essentieel voor de communicatie, het is een essentieel instrument voor de succesvolle ontwikkeling van uw bedrijf. Leer uw digitale vaardigheden ontwikkelen!
Neem contact op met: [e-mail beveiligd] – Blz. 07 89 08 49 08
- Oktober - Masterclass | Weet hoe u op internet moet reageren op klantrecensies en deze kunt beheren.
Een praktische en collaboratieve workshop waarmee u de kennis en methoden kunt verwerven die nodig zijn om beter op beoordelingen te reageren en tevreden klanten aan te moedigen beoordelingen voor u achter te laten.
Datum: 19/10 van 9 tot 12 uur – kostprijs € 70 exclusief btw
Meer weten, inschrijven - November – Webinar | Geef uw omzet een boost dankzij marketingacties en aangepaste betaalmethoden!
Een webinar om de mogelijkheden van betaalmethoden beter te begrijpen en hoe u deze kunt integreren in uw marketingstrategie en uw klantreis.
Datum: 08/11 van 10 tot 11 uur – Gratis
Meer weten, inschrijven
