La ciudad de Albi y la Oficina de Turismo afirman una política turística que se basa en una importante oferta patrimonial y cultural, una cuestión económica importante para la ciudad que debe poder contar con un turismo estructurado, organizado, ambicioso y reforzado. La Oficina de Turismo vela por un turismo de excelencia y se compromete día a día.
Nuestras etiquetas y rankings
1
Clasificación de categoría 1 para una acogida de excelencia
- 4 misiones de servicio público : acogida, información, promoción turística, coordinación de los agentes turísticos locales.
- 1 misión de marketing productos turísticos
La Oficina de Turismo de Albi renovó su clasificación en la categoría 1 por 5 años el 22 de junio
2023. Esta clasificación es la única que permite clasificar el municipio de Albi como “centro turístico
turismo” y que corresponde a la excelencia en términos de acogida de clientes turísticos.
2
Certificación de Calidad Turística: un compromiso diario
- una acogida para aplicar nuevos habitos de higiene de vida y
- una información claro y preciso
- personal competente ydisposición
- acceso gratuito a Wifi
- de información turístico adaptados a pedido
- la medida de la la satisfacción del cliente
3
Etiqueta Turismo y Handicap
- Objeto principal: turismo para todos
- Una respuesta a la demanda de las personas con discapacidad de poder elegir con total libertad sus vacaciones y actividades de ocio, y de tener garantizada la plena accesibilidad a los equipamientos y servicios ofertados.
La Oficina de Turismo es la ganadora del Trofeo Nacional de Turismo Accesible en 2024.
3
Registro en Out France de nuestra Agencia de Viajes Receptiva
- Organización turística local inscrita por ATOUT Francia en el registro de operadores de viajes y estancias n°IM0081100010.
- Seguro de responsabilidad civil contratado con garantías AXA – n°1074425310103 – 56 rue de la Victoire 75308 Paris cedex 09.
- Garantía financiera proporcionada por la APS
4
Sello de Turismo Francés
- Ancla a Albi como un destino apto para perros.
- Acoger a los turistas y a sus propietarios aconsejándoles sobre alojamiento, salidas, indicándoles qué hacer cuando visiten lugares, etc.
Desde 2022, nos adherimos al enfoque “Toutourisme” iniciado por la Oficina de Turismo de Troyes en 2007.
5
Gran Sitio Occitania, Sur de Francia
- Albi y el valle del Tarn son uno de los 41 Grandes Sitios de Occitanie Sud de France y uno de los 3 del Tarn.
- Entre patrimonio y naturaleza, un atractivo complementario de nuestros dos territorios
Destacados
1er premio del Trofeo Nacional de Turismo Accesible 2024
Albi fue nominado para este premio Trofeo Nacional de Turismo Accesible 2024 en la categoría Oficina de Turismo con nuestros compañeros de:
- Oficina de Turismo de Quimper Cornouaille
- Oficina de Turismo Intercomunitario de los Monts du Lyonnais
¡Un 1er premio otorgado por la Oficina de Turismo de Albi!
Nuestras líneas de productos, nuestros folletos.
Productos de visita y descubrimiento para grupos, para curiosos y amantes de visitas guiadas temáticas individuales, para responder a las expectativas de los consumidores, como la tarjeta Albi City Pass, productos de estancia con la imagen de la riqueza de su territorio.
Nuestra estrategia en redes sociales
¡Las redes sociales de la Oficina de Turismo de Albi ofrecen información en tiempo real sobre eventos, ofertas exclusivas y sugerencias locales para enriquecer al máximo sus conocimientos turísticos! También hay hermosas imágenes compartidas por nuestros visitantes sobre el destino y videos para una inmersión garantizada.
Síguenos para mantenerte conectado con tu destino favorito:
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- Oficina de Turismo de Albí en Youtube
Nuestras redes de promoción y comunicación.
La Oficina de Turismo trabaja en estrecha colaboración con la ciudad de Albi, Atractivo del Tarn a nivel departamental, el CRTL et Grandes Sitios Occitania, Sur de Francia a escala regional. Albi y el valle del Tarn son uno de los 42 Grandes Sitios Occitanie Sud de France.
La Oficina de Turismo promociona Albi a través de su colaboración en el Contrato de destino junto a Toulouse, el aeropuerto de Toulouse, Montauban, Carcassonne, Auch, Tourisme Gers y Tourisme Ariège. Estos destinos del suroeste, a 1 hora de Toulouse, tienen como objetivo reforzar el atractivo de los territorios e impulsar colectivamente acciones de promoción en los mercados exteriores, en particular en España y Alemania. El objetivo de este contrato tripartito (CRTL, Atout France, OT) se inscribe en la voluntad de ir más allá de la visión de estancias urbanas de corta duración y establecer un modelo de desarrollo turístico sostenible combinando la oferta urbana y la oferta de los sitios circundantes.
