Het masterplan 2023-2027

Sinds 2018 heeft het VVV-kantoor van Albi een masterplan aangenomen waarmee het zijn acties kan verankeren in een duidelijke, ambitieuze routekaart die wordt gevalideerd door zijn bestuursorganen. Het VVV-kantoor van Albi heeft zijn positie in het hart van een bekende toeristische bestemming kunnen consolideren. Ten tijde van de implementatie van de NOTRe-wet voor gemeenschappen had de stad Albi ervoor gekozen om haar gemeentelijk VVV-kantoor te behouden, wat de aanstaande classificatie als geclassificeerd vakantieoord benadrukte. Deze keuze demonstreerde de wens van de stad om te bevestigen dat het toerismebeleid, dat gebaseerd is op een groot erfgoed- en cultureel aanbod, een sterke economische kwestie is voor Albi, dat moet kunnen vertrouwen op een gestructureerd, georganiseerd en versterkt toeristisch aanbod. Voor deze 2D masterplan voor 2023-2027werd het meerjarige actieprogramma mede opgesteld door lokale belanghebbenden erbij te betrekken, dat wil zeggen degenen die bijdragen aan de aantrekkelijkheid van de bestemming, degenen die er wonen, degenen die zich betrokken voelen bij de missies van het VVV-kantoor.
5 te ontwikkelen gebieden zijn versterkt :

  • Ontvangst van uitmuntendheid
  • culturele bemiddeling
  • duurzaam toerisme
  • digitale promotie
  • netwerk animatie

Enkele belangrijke data

➢ April 2018: Installatie van de nieuwe receptie van het VVV-kantoor aan de rue Mariès 42
➢ Juni 2018: Indeling in categorie 1
➢ September 2018: Classificatie van de stad Albi als toeristische gemeente
➢ December 2019: Ondertekening van de overeenkomst Grand Site d’Occitanie “Albi – Vallée du Tarn”
➢ Januari 2020: Classificatie van de stad Albi als geclassificeerd toeristenoord
➢ December 2020: Het VVV-kantoor van Albi verkrijgt het keurmerk Qualité Tourisme
➢ Juli 2021: Integratie van de backoffice in een herontwikkeld pand in het Palais de la Berbie
➢ April 2023: verlenging van de certificering voor toeristische kwaliteit
➢April 2024: Toerisme- en handicaplabeling voor de 4 handicaps

De strategie van het VVV-kantoor

of liever de strategieën van het VVV-kantoor, zijn ze ontwikkeld rond nauwkeurige en complementaire registers: toeristische kwaliteit, gastvrijheid, ontwikkeling en marketing, promotie en communicatie, animatie.

  • Kwaliteitsbeleidsstrategie van het VVV-kantoor
  • Ontvangststrategie
  • Strategie voor winkelontwikkeling
    en productkeuzebeleid
  • Marketingstrategie
  • Promotie- en communicatiestrategie
    Socialemediastrategie
  • Sociaal-professionele animatiestrategie

Was deze inhoud nuttig voor u?