El plan maestro 2023-2027
Desde 2018, la Oficina de Turismo de Albi ha adoptado un plan director que le ha permitido anclar sus acciones en una hoja de ruta clara y ambiciosa validada por sus órganos de gobierno. La Oficina de Turismo de Albi ha sabido consolidar su posición en el corazón de un destino turístico de renombre. En el momento de la aplicación de la Ley NOTRe para las comunidades, la ciudad de Albi había optado por mantener su Oficina de Turismo municipal, destacando su próxima clasificación como estación turística clasificada. Esta elección demuestra la voluntad de la ciudad de afirmar que la política turística, que se basa en una importante oferta patrimonial y cultural, es una cuestión económica importante para Albi, que debe poder contar con una oferta turística estructurada, organizada y reforzada. Para esto 2.º plan maestro que cubre 2023-2027, le programme pluriannuel d'actions s'est co-construit en impliquant les acteurs locaux c'est-à-dire ceux qui participent à l'attractivité de la destination, ceux qui y vivent, ceux qui se sentent impliqués dans les missions de la Oficina de Turismo.
Se refuerzan 5 áreas a desarrollar :
- Recepción de excelencia
- mediación cultural
- el turismo sostenible
- promoción digital
- animación de red
La estrategia de la Oficina de Turismo
o mejor dicho las estrategias de la Oficina de Turismo, se desarrollan en torno a registros precisos y complementarios: Calidad Turística, Hospitalidad, desarrollo y marketing, promoción y comunicación, animación.
- Estrategia de política de calidad de la Oficina de Turismo
- Estrategia de recepción
- Estrategia de desarrollo de tienda.
y política de elección de productos - Estrategia de mercadeo
- Estrategia de promoción y comunicación.
estrategia de redes sociales - Estrategia de animación socioprofesional