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Institutions du tourisme à Albi

Office de Tourisme Albi

Adresse

42 rue Mariès
81000 Albi

Comment m’y rendre ?

À propos

L'Office de Tourisme d'Albi vous accueille au coeur du centre historique, face à l'imposante cathédrale Sainte-Cécile et à deux pas du musée Toulouse-Lautrec.

Toute l’équipe se mobilise pour vous garantir son meilleur accueil.
Bienvenue à l’Office de Tourisme d’Albi !
Nos objectifs :
· Organiser votre visite et votre séjour, que vous soyez en individuels comme en groupes
· Faciliter la planification de vos découvertes
· Partager nos bons plans
· Créer l’expérience albigeoise qui vous ressemble
· Offrir, dans notre boutique Destination Albi, le souvenir que vous ramènerez de la Cité épiscopale albigeois idéal
· Assurer un corner billetterie en centre ville.Accueil, information, billetterie, conseils en séjour, city pass

Albi Tourisme, c'est :
- un espace boutique
- une agence de voyage pour l'organisation de vos visites guidées, journées, séjours pour groupes et aussi pour individuels.

Informations complémentaires :
L'office de tourisme ne possède pas de toilettes accessibles.
Les toilettes accessibles PMR les plus proches se trouvent au parking de la cathédrale (à 250 m de l'office de tourisme).

Conseils et suggestions :
Albi City pass : 15€ - Bon plan incluant 1 entrée au musée Toulouse-Lautrec + 1 entrée dans le Grand Choeur de la Cathédrale + de nombreux tarifs pour les visites.
>> Toutes les informations et réservation en ligne sur albi-tourisme.fr

Bon cadeau :
Idées cadeau : "Les virées de Cécile et Henri" : des formules week-end tout compris s'offrir un city break au coeur de la Cité épiscopale - Service commercial 05 63 49 16 46

Tourisme durable :
Les brochures de la Destination sont disponibles en lecture en ligne et en téléchargement
Les City pass tourisme sont à présent disponibles en format digital ou dématérialisé.

Nous parlons : Anglais, Espagnol, Italien, Grec

Ouverture

Afin de visualiser les différentes informations, vous pouvez utiliser les flèches de navigation placées à droite du tableau

Horaires d'ouverture du 01 septembre au 31 octobre 2023
Lundi Ouvert de 09h30 à 18h
Mardi Ouvert de 09h30 à 18h
Mercredi Ouvert de 09h30 à 18h
Jeudi Ouvert de 09h30 à 18h
Vendredi Ouvert de 09h30 à 18h
Samedi Ouvert de 09h30 à 18h
Dimanche Ouvert de 10h à 17h
Horaires d'ouverture du 01 novembre au 31 mars 2024
Lundi Ouvert de 10h à 17h
Mardi Ouvert de 10h à 17h
Mercredi Ouvert de 10h à 17h
Jeudi Ouvert de 10h à 17h
Vendredi Ouvert de 10h à 17h
Samedi Ouvert de 10h à 17h
Horaires d'ouverture du 01 avril au 30 juin 2024
Lundi Ouvert de 09h30 à 18h
Mardi Ouvert de 09h30 à 18h
Mercredi Ouvert de 09h30 à 18h
Jeudi Ouvert de 09h30 à 18h
Vendredi Ouvert de 09h30 à 18h
Samedi Ouvert de 09h30 à 18h
Dimanche Ouvert de 10h à 17h
Horaires d'ouverture du 01 juillet au 31 août 2024
Lundi Ouvert de 09h à 18h30
Mardi Ouvert de 09h à 18h30
Mercredi Ouvert de 09h à 18h30
Jeudi Ouvert de 09h à 18h30
Vendredi Ouvert de 09h à 18h30
Samedi Ouvert de 09h à 18h30
Dimanche Ouvert de 09h30 à 17h30

Fermeture(s) exceptionnelle(s) : 01 janvier 2023, 01 mai 2023, 01 novembre 2023, 11 novembre 2023, 25 décembre 2023

Tarifs

Albi City pass, pass tourisme : 15€
Visite guidée Cité épiscopale : 14€
Visites guidées programme estival à partir de 7€

Gratuit

Sur présentation du Albi City pass : -10% sur la boutique (hors librairie).

Prestations

Équipements

  • Parking

Services

  • Boutique
  • Accès Internet Wifi
  • Circuits touristiques
  • Boutique en ligne
  • Dispose d'un service réceptif
  • Billetterie évènements
  • Accessible en poussette

Accueil animaux

Les animaux sont acceptés.

Accessibilité

  • Prestations adaptées pour déficience auditive
  • Prestations adaptées pour déficience mentale
  • Accessible en fauteuil roulant en autonomie
  • Revêtement dur
  • Cheminement de plain-pied
  • Zone de circulation dégagée
  • Entrée accessible
  • Mobilier/Comptoir d'accueil adapté aux personnes en fauteuil roulant
  • Site, bâtiment totalement accessible
  • Adapté au FTT électrique
  • Prestations adaptées pour déficience motrice
  • Boucle magnétique disponible à l’accueil
  • Présence de pictogrammes et/ou de visuels simplifiés de signalétique adaptée (textes/images)
  • Personnel d’accueil sensibilisé à l’accueil des personnes en situation de handicap

Handicap auditif

Un système d'aide à l'audition (boucle magnétique) est disponible et fonctionne en permanence à l'accueil de l'office de tourisme.

Handicap moteur

Une entrée accessible, de plain-pied (rue Mariès)
Les portes s'ouvrent automatiquement
Le cheminement est de plain-pied dans l'espace accueil.
Présence d'un comptoir adapté aux personnes en fauteuil roulant.
Plusieurs zones d'assises disponibles dans l'espace accueil.

Handicap visuel

Un support de visite écrit en gros caractères est consultable à l'accueil de l'office de tourisme et peut-être prêté.

Les brochures touristique sont présentée de manière claire, en étant associée à des pictogrammes.

Une visite audio de la ville d'Albi sous forme de 8 podcasts est disponible gratuitement en téléchargement sur le site internet. La brochure avec QR codes intégrés est également disponible en libre service à l'accueil.

Un comptoir d'accueil se situe à proximité directe de l'entrée.
Les murs, les portes et le sol sont de couleurs contrastées
Une bande d'éveil à la vigilance est présente à la porte de sortie place Sainte-Cécile avec nez de marches contrastés.

Handicap mental

La documentation en libre service est présentée de manière claire, classée par thème et secteur géographique.
Les différentes catégories sont repérables grâce à l'association texte/image.
Un support de visite en facile à lire et à comprendre est en cours de réalisation.

Offres liées

Sur place

Office de Tourisme, agence de voyages réceptive

Fermé. Ouvre demain à 08h00
Réservable en ligne

Albi curio’cité – Billetterie

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